Konto
Wie erstelle ich ein Konto?
Wenn Sie ein Konto erstellen möchten, gehen Sie zum Bereich „Anmelden“ oben rechts auf der Seite und klicken Sie auf „Konto erstellen“. Füllen Sie anschließend die erforderlichen Informationen aus und klicken Sie auf „Konto erstellen“.
Wie kann ich meine Informationen aktualisieren?
Sie können Ihre persönlichen Informationen jederzeit in Ihrem Konto aktualisieren, einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Lieferadresse und Ihrer Rechnungsadresse. Um Ihre persönlichen Daten zu ändern, folgen Sie bitte diesen Schritten:
- Gehen Sie zum Bereich „Anmelden“ und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
- Klicken Sie auf „Kontoinformationen“.
- Hier können Sie Ihre persönlichen Daten, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort aktualisieren.
- Klicken Sie auf „Speichern“, damit Ihre Informationen aktualisiert und gespeichert werden.
Ich habe die E-Mail-Adresse meines Kontos vergessen. Was soll ich tun?
Wenn Sie sich nicht mehr an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse erinnern, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team per E-Mail.
Damit wir Ihr Konto identifizieren und die richtige E-Mail-Adresse finden können, geben Sie bitte folgende Informationen in Ihrer Nachricht an:
- Ihren vollständigen Namen
- Ihre Adresse einschließlich Stadt, Straße, Hausnummer und Postleitzahl
Diese Informationen helfen uns dabei, Ihre Angaben mit Ihrem Konto abzugleichen und Ihnen die richtige E-Mail-Adresse mitzuteilen.
Unser Kundenservice ist werktags von 9:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.
